Frank Schuster ist Sozialpädagoge, zertifizierter systemisch-lösungsorientierter Coach und Supervisor (SG) und seit 20 Jahren zertifizierter Case Manager und Ausbilder nach den Richtlinien der DGCC. Seitdem ist er als freier Referent und Autor und Supervisor in den vielfältigen Bereichen humandienstlicher Arbeit tätig. Schwerpunkte seiner Themen sind Care und Case Management, Gesundheitsmanagement und in den Themenfeldern Gesprächsführung, Konfliktmanagement und Teamentwicklung. Für das KBW ist er seit 2010 tätig.
