Sonja Müller leitet seit 05/2012 ein Leistungsteam im Jobcenter Bonn. Seit mehreren Jahren ist sie dort neben Ihrer täglichen Arbeit auch als Trainerin in der Aus- und Fortbildung der Mitarbeiter tätig. Die Schwerpunkte hier liegen im Bereich der Sozialversicherung und in den Leistungsvoraussetzungen. Aber auch als IT-Trainerin ist sie mehrfach im Jahr zur Einarbeitung von neuen bzw. Weiterbildung von langjährigen Mitarbeitern gefragt. Begonnen als Fachassistentin (im Januar 2001) entwickelte sie sich inzwischen nicht nur zur Teamleitung, sondern war in den letzten Jahren an einigen großen Projekten, wie z. B. der Entwicklung und Umsetzung eines umfangreichen Einarbeitungskonzeptes zur Aus- und Fortbildung der Mitarbeiter, der Entwicklung eines Prozesshandbuches und der Einführung der elektronischen Akte federführend, beteiligt.