Fachseminar
Code SOA073

Beratungsgespräche zielführend steuern mit dem GESTALT-Ansatz

Schwerpunkte

  • Der Kontaktzyklus in der GESTALT-Theorie
  • Das gestaltische Konzept der Augenhöhe-Beziehung
  • Typische Kontaktunterbrechungen
  • Entwicklung und Übung geeigneter beraterischer Interventionen
  • Arbeit an der eigenen Haltung

Die Beratungstätigkeiten in vielen Verwaltungen, Ämtern und Behörden sind ein zentraler Eckpfeiler des Bürgerangebots. Diese Kommunikationssituationen sind jedoch im hohen Maße gefährdet, angestrebte Gesprächsergebnisse zu verfehlen. Umso mehr, wenn es darum geht, bei dem zu beratenden Klientel Verhaltens- und Handlungsmuster zu verändern oder neue Wege anzustoßen. Der GESTALT-Ansatz bietet gerade für diese Herausforderung eine überzeugende Theorie und Praxis, wie Beratung mit nachhaltigen Ergebnissen und zugleich auf Augenhöhe und in professioneller Distanz gelingen kann. Im Seminar werden notwendige theoretische Grundlagen anschaulich vermittelt und die geeignete Beratungspraxis an Fällen aus den Kontexten der Teilnehmenden konkret geübt. Vor dem Seminar wird ein einführender Text zum GESTALT-Ansatz zur Verfügung gestellt und zum Lesen empfohlen.

Sozialarbeiter:innen aus dem Jugendamt, Beschäftigte aus Jobcenter und Sozialamt und von freien Trägern sowie andere in ähnlicher Weise beratend Tätige. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

keine

Kundenservice KBW e. V.

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Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Anja Miatke gern zur Verfügung.

Termine

CODE 0407SOA073
07.04.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
08.04.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
395,00 €
Präsenz
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CODE 0929SOA073
29.09.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
30.09.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
395,00 €
Präsenz
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Inhouse-Schulung

Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch.