Fachseminar
Code FKB203A

Rhetorisch überzeugen: kompetente Gesprächsführung

Schwerpunkte

  • Gesprächsführung
  • Zuhören und Rückkoppeln, Fragen - wer fragt, der führt
  • Sprach- und Argumentationsmuster
  • Wertschätzende Haltung in Gesprächen, innere Haltung - äußere Wirkung
  • Körpersprache in der Kommunikation
  • Schwierige Themen und schwierige Gesprächspartner:innen
  • Umgang mit Kritik
  • Konflikt- und Streitgespräche
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Einsatz von Videofeedback

Kompetent Gespräche führen zu können, gilt als eine wichtige Eigenschaft von Führungskräften. Verstehen und verstanden werden, ist ein nicht wegzudenkendes Merkmal für einen funktionierenden Arbeitsalltag. Im Seminar wird dargestellt, wie ein gutes Gespräch gelingen kann, welche Verhaltens- und Einstellungsmuster dafür nötig sind und wie man auch bei schwierigen Gesprächsthemen und herausfordernden Gesprächspartner:innen den Überblick behält. Die Wirkung der Körpersprache wird analysiert und in den Gesamtkontext gestellt. Die Teilnehmenden gewinnen mehr Sicherheit in der Gesprächsführung und erhalten ein individuelles Feedback. Bitte beachten Sie: Für eine Online-Teilnahme ist bei diesem Thema zwingend eine funktionsfähige und eingeschaltete Kamera erforderlich.

Führungskräfte und Beschäftigte aus Verwaltungen; Mitglieder von Vertretungskörperschaften; Bedienstete, die in Versammlungen auftreten oder intensive Bürgerkontakte haben

keine

Kundenservice KBW e. V.

Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.

Telefon: (030) 29 33 50 0
E-Mail: info@kbw.de

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Sabine Siegmund gern zur Verfügung.

Allgemeines

Dieses Webinar wird mit Zoom durchgeführt. Den Link zur Veranstaltung erhalten Sie mit der verbindlichen Einladung. Diese wird an die angegebene E-Mail-Adresse des/der Teilnehmenden verschickt. Sie erwerben mit der Buchung einen Teilnahmeplatz. Das Betreten des virtuellen Schulungsraums ist bereits 15 Minuten vor Start der Online-Schulung möglich.

technische Mindestanforderungen

  • PC, Laptop oder mobiles Endgerät mit stabiler Internetverbindung
  • Headset
  • Wir empfehlen die Installation der kostenfreien Zoom-App. Alternativ ist die Teilnahme bei Zoom auch über den Browser (Microsoft Edge, Internet Explorer 11 oder Chrome) möglich.

Haben Sie Bedenken bezüglich Ihrer Technik? Wir empfehlen vor der Online-Schulung den kostenfreien System-Test zu absolvieren, um zu überprüfen, ob Ihr Endgerät korrekt eingerichtet ist. Nutzen Sie dazu folgenden Link:


Datenschutzinformationen für Teilnehmer an Online-Meetings (ZOOM) Datenschutzinformation als PDF öffnen

Ihre Vorteile

Zertifikat
Sie erhalten ein qualifiziertes Teilnahme-Zertifikat
Schulungsunterlagen
Bereitstellung aussagekräftiger Seminarunterlagen zum Download.
Zertifiziert und qualifiziert
Wir sind zertifiziert nach AZAV und DIN EN ISO 9001:2015 und setzen ausschließlich erfahrene und erprobte Lehrkräfte ein.
Interaktiv + live
Interaktive Beteiligungsmöglichkeiten: Stellen Sie Ihre Fragen live per Webcam und Mikrofon.

Termine

CODE 0128FKB203A
28.01.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
29.01.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
anmelden
CODE 0220FKB203A
20.02.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
21.02.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
anmelden
CODE 0410FKB203A
10.04.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
11.04.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Online (Zoom)
 
Online
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CODE 0616FKB203A
16.06.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
17.06.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
anmelden
CODE 0821FKB203A
21.08.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
22.08.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Online (Zoom)
 
Online
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CODE 0925FKB203A
25.09.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
26.09.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
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CODE 1013FKB203A
13.10.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
14.10.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
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CODE 1204FKB203A
04.12.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
05.12.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
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Inhouse-Schulung

Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch.