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Cerstin Fröhlich

Cerstin Fröhlich ist studierte Diplom-Laotistin mit Weiterbildungen zum systemischen Coach bzw. zum systemischen Gestalt-Coach und zur Mediatorin. Seit 1997 arbeitet sie selbstständig als Trainerin, systemischer Coach und Mediatorin in Wirtschaft und Verwaltung. Seit 1999 leitet sie Seminare und Workshops mit den Schwerpunkten Führungskräfteentwicklung, Kommunikation (Rhetorik, Konfliktkommunikation, Mitarbeitergespräche) und Persönlichkeitsentwicklung (Zeit- und Selbstmanagement, Work-Life-Balance) für das Kommunale Bildungswerk e. V.

Seminare von Cerstin Fröhlich

Titel
Termin
Ort

Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte
Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte
13.05.2024
30.10.2024
Online (Zoom)
Online (Zoom)

Sekretariat - Sekretärin als Managerin - Grundlagen
Die Sekretärin als Managerin - Methodenkoffer für Sekretärinnen/Assistentinnen der Geschäftsführung
16.05. - 17.05.2024
21.11. - 22.11.2024
Berlin
Berlin

Rhetorik Verwaltungskräfte Politiker Grundlagen - Frei sprechen, präsentieren, überzeugend auftreten
Frei sprechen, präsentieren, überzeugend auftreten - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker:innen - Einführung
29.05. - 31.05.2024
19.08. - 21.08.2024
18.11. - 20.11.2024
Berlin
Berlin
Berlin

Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte - Vertiefung
Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte - Vertiefung
07.06.2024
Online (Zoom)

Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Vertiefung (FKB201)
Verhandeln, diskutieren, überzeugend argumentieren - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker:innen - Vertiefung
25.06. - 26.06.2024
Berlin

Beschwerdemanagement - Implementierung öffentliche Verwaltung
Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung
27.06. - 28.06.2024
Berlin

Selbstorganisation Zeitmanagement Führungskräfte
Selbstorganisation, Stress- und Zeitmanagement für Führungskräfte
22.08. - 23.08.2024
Berlin

Kundenfreundlich kommunizieren Bürgeramt Telefonzentrale
Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen
28.08. - 29.08.2024
Berlin

Verhandlungstraining
Verhandlungstraining für Führungskräfte und Beschäftigte in Verwaltungen und Unternehmen
18.09. - 19.09.2024
Berlin

Eigenmotivation Selbstorganisation
Eigenmotivation und Selbstorganisation
26.09.2024
Online (Zoom)

Eigenmotivation und Selbstorganisation für den Berufsalltag
Eigenmotivation und Selbstorganisation für den Berufsalltag
14.10. - 15.10.2024
Berlin

TTT- Train the Trainer 4.0
Train the Trainer 4.0 - Methodik, Didaktik und Rhetorik kompakt
17.10. - 18.10.2024
Berlin

Sekretariat - Sekretärin als Managerin - Vertiefung I
Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung I
02.12. - 03.12.2024
Berlin

Sekretariat - Kompaktkurs
Management-Assistenz - Kompaktkurs
09.12.2024 - 31.01.2025
05.05. - 20.06.2025
Berlin
Berlin

Kompaktkurs: Management-Assistenz- Modul 1: Grundlagen Büroorganisation
Grundlagen der Büroorganisation für Assistenzen (Modul 1 des Kompaktkurses SEK100)
09.12. - 11.12.2024
05.05. - 07.05.2025
Online (Zoom)
Berlin

Kompaktkurs: Management-Assistenz Modul 2: Kommunikation Auftreten Assistenz
Kommunikation I - souveränes und professionelles Auftreten für Assistenzen (Modul 2 des Kompaktkurses SEK100)
12.12. - 13.12.2024
08.05. - 09.05.2025
Online (Zoom)
Berlin

Sekretariat - Sekretärin als Managerin - Vertiefung II
Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung II
19.12. - 20.12.2024
Berlin

Kompaktkurs: Management-Assistenz Abschlusskolloquium
Kompaktkurs Management-Assistenz: Abschlusskolloquium zur Vorbereitung auf die Prüfung zum/zur "Zertifizierten Management-Assistent/in"
09.04.2025
25.06.2025
Online (Zoom)
Online (Zoom)

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